Entender el mensaje "Portadora: Rogers"
En Ajustes > General > Información > "Red" / "Portadora" muestra Rogers (operador canadiense). Significa que el iPhone detecta la SIM de Rogers, pero no se registra en la red (sin servicio, SOS, búsqueda).
Causas y soluciones
- iPhone bloqueado a otro operador (Carrier Lock):
- Si compraste el 5c en AT&T, T-Mobile, Verizon, etc., está bloqueado a ese operador.
- Una SIM de Rogers (Canadá) NO funcionará hasta que lo desbloquees.
- Pide desbloqueo al operador original (cuenta al corriente, pagado, 60 días).
- SIM no activada / Plan incorrecto:
- ¿La SIM es nueva? Debes activarla en web/tienda Rogers.
- ¿El plan incluye datos/voz? ¿Está pagado?
- Prueba la SIM en otro teléfono desbloqueado. Si funciona, el iPhone es el problema.
- APN incorrecto:
- Ajustes > Datos móviles > Opciones > Red de datos móviles.
- APN Rogers:
lternet.com (o rogers-core-appl1.apn para LTE). Usuario/contraseña en blanco.
- Reinicia tras guardar.
- Actualización de configuración de operador:
- Con Wi-Fi: Ajustes > General > Información. Espera popup "Actualización de configuración del operador". Acepta.
- Bandas de frecuencia:
- iPhone 5c modelos: A1456 (GSM), A1532 (CDMA), A1507 (China), A1529 (Global).
- Rogers usa bandas LTE 4 (1700/2100 AWS), 7 (2600), 12/17 (700), 13 (700). Verifica que tu modelo las soporte (A1456/A1532 sí).
- Hardware (ranura SIM / lector / antena):
- Prueba otra SIM conocida buena. Si falla, lector SIM o antena dañado. Taller microsoldadura.
La respuesta original: "¿Quién puso la tarjeta SIM? ... se suele hacer por su proveedor"
Es irrelevante. C cualquiera puede poner una SIM. El problema es compatibilidad / bloqueo / configuración.
Pasos recomendados: 1) Verifica modelo 5c (A1456/A1532). 2) Prueba SIM en otro teléfono. 3) Pide desbloqueo al operador original si es necesario. 4) Configura APN Rogers. 5) Actualización operador. 6) Taller si falla hardware.