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iPhone no enciende: guía de diagnóstico y recuperación

iPhone no enciende (pantalla negra, sin respuesta): pasos para revivirlo

Antes de asumir muerte, sigue este protocolo ordenado:

1. Carga real (30-60 min)

  • Cargador original Apple / MFi certificado (12W+ ideal).
  • Cable original / MFi.
  • Enchufe de pared (no PC, no coche, no power bank barato).
  • Deja cargando 1 hora sin tocar. ¿Aparece icono batería roja/rayo? Sí → espera carga mínima.

2. Forzar reinicio (Hard Reset) - Según modelo

  • iPhone 8 / SE2/3 / X / 11 / 12 / 13 / 14 / 15: Sube Vol → suelta → Baja Vol → suelta → Mantén Lateral 15-20 seg (hasta logo Apple).
  • iPhone 7 / 7 Plus: Mantén Lateral + Bajar Vol 15-20 seg.
  • iPhone 6s / SE1 / 5s / 5c / 5 / 4s / 4 / 3GS: Mantén Home + Lateral (o Superior) 15-20 seg.

3. Modo Recuperación + iTunes/Finder

  1. Conecta a PC/Mac con iTunes/Finder abierto.
  2. Haz forzado reinicio PERO NO sueltes botones al ver logo Apple, suéltalos al ver cable + iTunes (modo recuperación).
  3. iTunes/Finder: "iPhone en modo recuperación" → Actualizar (intenta reparar sin borrar). Si falla → Restaurar (borra todo).

4. Modo DFU (más profundo)

Ver artículo 1004083015. Último recurso software.

5. Hardware

  • Batería muerta/hinchada → cambio batería.
  • IC carga (Tristar/U2) → microsoldadura.
  • Placa base (cortocircuito, CPU, PMIC) → reparación compleja / no rentable en modelos viejos.
  • Pantalla rota (iPhone enciende pero pantalla negra) → prueba con VoiceOver (triple clic Home/Lateral) o conecta a iTunes: si suena "ding" al conectar, está vivo.

Si tras 1h carga + forzado + recuperación/DFU no revive → SAT. Lleva factura si en garantía/AppleCare+.