iPhone va directo a código de acceso y no desbloquea: Soluciones
Es el comportamiento NORMAL: iPhone siempre pide código tras encender, reiniciar, 48h sin desbloquear, 5 fallos Touch ID/Face ID, reinicio remoto, o si "Requerir código" = "Inmediato". El problema es que NO SABES el código.
Posibles situaciones
- Tú pusiste el código y lo olvidaste: Ver artículo ID 1004083548 (probar 6 comunes, gestor contraseñas, borrar+restaurar con backup).
- Otra persona lo configuró (familiar, amigo, vendedor, empresa):
- Pide el código a esa persona.
- Si es empresa (MDM): Contacta a tu IT. Ellos pueden quitar passcode remoto.
- Si es vendedor 2ª mano y no te dio código: Estafa / Disputa plataforma (PayPal, Wallapop, eBay) / Denuncia. Dispositivo inútil sin código (y probablemente con iCloud también).
- Encontraste el iPhone: No es tuyo. Llévalo a Policía / Oficina objetos perdidos. No intentes acceder (delito).
Opción "Borrar datos tras 10 intentos fallidos"
- Ajustes > Face ID/Touch ID y código > "Borrar datos" (abajo). Si está ON: Tras 10 fallos → Borrado automático + "iPhone desactivado, conéctese a iTunes".
- Si está OFF: Solo "iPhone desactivado, prueba en X minutos" (1, 5, 15, 60 min). Al final: "Conéctese a iTunes".
Solución única si no sabes código: RESTAURAR
- Modo Recuperación / DFU + iTunes/Finder > Restaurar.
- Si tienes backup (iCloud/iTunes): Recuperas datos tras configurar.
- Si NO tienes backup: PIERDES TODO. Configuras como nuevo.
- Si tiene Bloqueo iCloud (Buscar mi iPhone ON): Tras restaurar, PIDE ID/contraseña original. Sin ellas = Ladrillo.
Verifica ANTES de restaurar
- ¿Tienes backup reciente? (Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Copia en iCloud > "Última copia: Hoy/Ayer").
- ¿Sabes ID Apple y contraseña? (Para quitar iCloud tras restaurar).
- ¿Es TU iPhone? (Factura, caja, IMEI en cuenta Apple).
No hay "truco", "código maestro", "servicio desbloqueo código". Solo: Saber código, O borrar+restaurar con backup, O ladrillo (iCloud).
