El 60 % de las llamadas al SAT por «el aire no funciona» acaban siendo un termostato sucio, descalibrado o sin pilas. Ahorra 100-200 € y horas de espera con esta guía.
Herramientas básicas
- Destornilladores (plano, Phillips).
- Multímetro (voltaje + continuidad).
- Pincel suave (pelo natural) / aire comprimido.
- Papel de lija fino (400) o lima de uñas.
- Pilas alcalinas nuevas (AA/AAA según modelo).
- Manual del termostato (PDF en web del fabricante si perdiste el papel).
Fallo 1: El AC no arranca en absoluto
- Corta alimentación en cuadro general (magnetotérmico del circuito).
- Quita tapa del termostato. Verifica tensión en bornes R/Rc/Rh (24 Vca típicos). Si no hay tensión → problema en transformador o cableado, no en termostato.
- Cambia pilas (si las lleva). Limpia contactos de pila con lija fina.
- Puentea bornes R e Y (refrigeración) con un cablecito. Si el AC arranca → termostato defectuoso (contactos internos). Si no arranca → fallo en unidad exterior/cableado.
- Si termostato es programable: reset total (botón recessed + pilas fuera 2 min). Reconfigura.
Fallo 2: Temperatura real ≠ consigna (diferencia > 1,5 °C)
- Nivel: usa nivel de burbuja sobre la base del termostato. Desnivel > 2 mm → falsea sensor (especialmente modelos mercurio/vial). Nivela aflojando tornillos de anclaje.
- Calibración: coloca termómetro de referencia a 10 cm, espera 15 min. Si difiere > 1 °C:
- Modelo tornillo: gira tornillo de calibración (centro espiral bimetálica) hasta que contactos abran/cierren en consigna.
- Modelo digital: menú «Calibración» / «Offset» → ajusta ± °C.
- Ubicación: ¡NUNCA en pared exterior, sobre radiador, en corriente de aire, sol directo, cocina, baño! Mueve a pared interior, 1,5 m altura, zona representativa.
Fallo 3: Termostato sucio (causa #1 oculta)
- Corta tensión.
- Retira tapa y cuerpo.
- Cepilla suavemente espiral bimetálica, contactos, placa base.
- Pasa papel de liar (bond paper) entre contactos fijos/móviles para limpiar óxido.
- Reinstala, alimenta, prueba.
Cuándo SÍ llamar a pro
- Cableado dañado / seccionado en pared.
- Placa base quemada (olor a quemado, pistas negras).
- Termostato inteligente sin comunicación Wi-Fi/zigbee tras reset.
- Sistema de zona (válvulas motorizadas) desequilibrado.
Con paciencia y método, tu termostato volverá a ser el cerebro fiable que debe ser.