| Causa | Por qué ocurre | Solución |
|---|---|---|
| Acumulación residuos | Detergente/suavizante seco tapa sifón → agua desborda por encima | Quita bandeja dosificador; limpia sifones y cavidades con agua tibia + cepillo blando. Hazlo mensual. |
| Llenado excesivo | Pasar la línea "MAX" marcada en el compartimento | Nunca llenes sobre la línea MAX. Usa dosificador dosificador si vienes de botella grande. |
| Producto incorrecto | Lavadora HE (alta eficiencia) + detergente/suavizante normal → exceso espuma → desborda cajón | Solo productos con logo HE. Dosis HE = 1/4 taza máx. |
| Presión agua alta | > 1000 kPa (10 bar) → chorro violento salpica fuera del cajón | Mide presión (manómetro) o llama fontanero. Rango ideal: 30-1000 kPa. Instala reductor presión si >1000 kPa. |
Algunas lavadoras tienen válvula de entrada dedicada al suavizante; si gotea cuando no lava, puede ser la electroválvula que no cierra bien (test con multímetro, ver art. 1004165602).