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Cómo reiniciar (resetear) una caja de cable Charter (Spectrum)

Soluciona fallos del decodificador Charter con un reinicio sencillo

Los decodificadores de Charter (Spectrum) pueden presentar fallos temporales: imagen congelada, sin señal, menús lentos. Un reinicio (power cycle) suele resolverlo.

Procedimiento de reinicio

  1. Apaga el decodificador con el botón "Power" del mando o del frontal de la caja.
  2. Desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente (o de la parte trasera de la caja).
  3. Espera 15 segundos (importante para descargar condensadores y limpiar memoria volátil).
  4. Vuelve a conectar el cable de alimentación.
  5. Enciende el decodificador. Tardará unos minutos en arrancar; verás la pantalla de bienvenida.

La caja se reinicia completamente. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.