Causas principales de pérdida de señal de TV (Antena TDT y Satélite)

Factores comunes a ambas

Meteorología

• Lluvia intensa, nieve, viento fuerte, granizo → atenúan/blocan señal
• Satélite más resistente que TDT, pero tormentas severas afectan a ambos
• Mitigación: instalación profesional correcta, antena/LNB calidad, plato mayor gana margen

Fallos equipo

• Antena, LNB, deco, receptor, cables, conectores → degradan/fallan con tiempo
• TDT: pruebe antena nueva o deco nuevo (baratos)
• Satélite: contacte proveedor → verifiquen/reemplacen equipo (incluido en suscripción)

Específicos TDT (Antena terrestre)

Mala ubicación antena

• Muy susceptible a posicionamiento
• Use menú "Intensidad/Calidad señal" en TV/deco → mueva antena buscando máximo
• Altura + línea vista despejada = mejor señal
• Amplificador mastil (preamplificador) si señal débil

Específicos Satélite

Cuenta suspendida

• Señal perfecta pero sin canales → impago / problema administrativo
• Contacte proveedor → regularice cuenta

Diagnóstico rápido

1. ¿Clima adverso? → Espere
2. ¿Equipo bien ubicado y conexiones firmes? → Verifique
3. ¿Otros TVs/casas afectados? → Problema general (repetidor/satélite)
4. ¿Solo su equipo? → Aísle fallo: cable, conector, LNB, deco, receptor