Las barras grises en laterales de canales HD en Dish Network suelen deberse a formato de imagen incorrecto. También aparece mensaje «HD: barra gris» en banda del canal. El receptor funciona bien; probablemente se cambió formato accidental pulsando botón en mando. Para quitar barras, cambie formato a configuración correcta.
Aparecen cuando receptor mantiene relación de aspecto del video. Programas HD se ven bien en 16:9, pero receptor añade barras grises automáticamente para contenido 4:3. Para quitarlas, cambie formato de video con mando Dish. Advertencia: quitar barras estira imagen 4:3 para llenar pantalla, pudiendo verse poco natural.
Pulse botón «\*» (asterisco) en mando (debajo de tecla «7» en todos mandos Dish). Pulse varias veces hasta que barras desaparezcan y calidad sea satisfactoria. En canales HD, video se verá natural sin barras. En 4:3, se estirará.