Cómo restablecer receptor Viewsat Ultra (soft reset y hard reset)

Dos niveles de reset para Viewsat Ultra (y clones: Viewsat Lite, Extreme, Platinum)

Si Viewsat Ultra se congela, no sintoniza, o no desbloquea tras auto-reset: pruebe reset suave primero. Si falla, reset duro (factory reset) restaura valores de fábrica pero borra preferencias (recordatorios, favoritos, timers).

Soft Reset (Reinicio suave - conserva configuración)

1. Interruptor "Power" TRASERO del Viewsat → posición "Off" (no botón frontal ni mando).
2. Deje 10 segundos en "Off".
3. Interruptor trasero → "On".
4. Encienda por frontal/mando. Pruebe funcionamiento.

Hard Reset (Restablecimiento de fábrica - borra TODO)

1. Apague TV.
2. Interruptor trasero Viewsat → "Off".
3. Desenchufe receptor de pared. Desconecte TODOS cables (coaxial, A/V, HDMI, red).
4. Deje 30 MINUTOS desenchufado y sin cables (descarga completa, limpieza NVRAM).
5. Transcurridos 30 min: reconecte cables TV. Enchufe alimentación. Interruptor trasero → "On".
6. Encienda por frontal/mando. Sistema busca configuración (hasta 15 min). NO presione botones ni apague durante este proceso.
7. Listo cuando muestre hora actual en display frontal.

Post Hard Reset

• Reconfigure: idioma, zona horaria, video, LNB/DiSEqC, motor
• Rehaga búsqueda de canales (Blind Scan recomendado)
• Restaure favoritos/recordatorios manualmente
• Actualice firmware/keys si antiguos

Cuándo usar cada uno

• Soft: congelamiento, lentitud, glitch menor, no desbloquea canales tras key roll
• Hard: no sintoniza nada, fallo grave configuración, cambio de plato/LNB/motor, preparación venta/regalo