Reinicio estándar para cualquier receptor satelital (Dish, DirecTV, FTA, etc.)
Si su TV satelital se congela, pantalla en negro o pausa inesperada, un reinicio (power cycle) resuelve la mayoría de fallos transitorios.
Diagnóstico previo
Verifique otros TVs en la misma instalación. Si TODOS fallan: problema de señal (clima, corte, LNB, cableado) → llame a proveedor. Si SOLO uno falla: reinicie ese receptor.
Procedimiento universal (Power Cycle)
- Encienda receptor (si estaba en standby).
- Desenchufe de la pared (corte alimentación total).
- Espere 15-30 segundos (descarga completa de condensadores).
- Vuelva a enchufar.
- Espere arranque: pantalla de progreso descargando guía/software (hasta 5 minutos).
- Pruebe canales.
Si persiste el problema
- Verifique conexiones coaxiales (apriete conectores F en LNB, multiswitch, receptor, pared)
- Reinicie también multiswitch/SWM/Power Inserter si los hay
- Verifique que no haya obstáculos nuevos (ramas, construcción) en línea de visión
- Llame a proveedor: puede ser fallo de transpondedor, tarjeta de acceso, o receptor defectuoso
Reset de fábrica (solo si power cycle falla)
Menú > Configuración > Restablecer > "Restablecer valores de fábrica" (borra favoritos, grabaciones programadas, PIN parental). Use como último recurso.