Causas y soluciones rápidas
1. Pilas mando agotadas
Funciones mando (incl. CC) fallan intermitentemente. → Cambie pilas.
2. Mando controlando dispositivo erróneo
Mando programable para TV, DVD, Blu-ray, receptor. Botones modo (TV/DVD/AUX) indican dispositivo activo. → Pulse botón modo RECEPTOR (SAT/DISH) antes de apagar CC.
3. CC activado en dispositivo periférico
Activó CC en TV/DVD pensando era receptor. Al intentar apagar con mando en modo receptor, no afecta al dispositivo correcto. → Verifique modo mando ANTES de usar otras funciones.
4. Fallo software receptor (glitch)
→ Reinicie receptor: Botón rojo RESET frontal (o desenchufe 30 seg). Resuelve mayoría glitches CC.
Configuración CC en receptor Dish
- MENÚ → Configuración → Subtítulos Cerrados
- Opciones: Apagado / Encendido / Solo Mudo (CC solo si mute)
- Estilo: Fuente, tamaño, color, fondo, opacidad
Si persiste
- Actualice firmware receptor (menú o automático nocturno)
- Contacte Dish: 800-333-3474 (pueden enviar señal reinicio remoto)
- Verifique si TV tiene CC propio activado (menú TV independiente)
