El HTC One M7 no escapa a los típicos problemas de Wi-Fi: no conecta, error "problema de autenticación", desconexiones aleatorias. Aquí tienes 9 soluciones probadas.
- Reinicia router y móvil: apaga ambos 30 seg, enciende y prueba.
- Olvida la red y reconéctala manualmente: Ajustes > Wi-Fi, mantener pulsada la red > Olvidar > vuelve a meter contraseña.
- Toggle Wi-Fi + Modo avión: Wi-Fi off > Modo avión on > Wi-Fi on > Modo avión off.
- Analiza canales: instala Wi-Fi Analyzer (gratis), mira saturación y cambia canal en el router.
- Actualiza firmware del router a la última versión.
- Revisa configuración router: protocolo autenticación (WPA2-PSK AES recomendado), filtrado MAC DESACTIVADO.
- Corrige fecha/hora/huso horario: Ajustes > Fecha y hora automático o manual correcto. El 49% solucionó así.
- Modo seguro para detectar app culpable: Encendido > mantener Apagar > Reiniciar en modo seguro. Si Wi-Fi va bien en modo seguro, desinstala apps sospechosas una a una.
- Cambia seguridad del router: accede a su web (ej. 192.168.1.1 Linksys/3Com, 192.168.0.1 D-Link/Netgear, 192.168.2.1 Belkin) y ajusta cifrado/contraseña.
Si tras todo falla, contacta vendedor o servicio técnico HTC.
Solución 2: Cómo fijar micrófono en HTC One M7.