Soluciones en orden
- Hard reset: Power + Vol + + Home hasta vibrar; suelta; elige «Wipe data/factory reset» con botones de volumen y power.
- Quita batería, mantén Power 10‑15 s para drenar electricidad estática; vuelve a poner batería y enciende.
- Modo seguro: Power, suelta al ver logo, mantén Vol‑ hasta «Modo seguro». Si arranca, desinstala apps recientes.
- Recovery > Wipe cache partition: Power + Vol + + Home; suelta Power al vibrar; selecciona «wipe cache partition» con Vol‑ y Power.
- Prueba batería nueva (original Samsung, carga 12‑16 h antes de usar).
Si nada funciona, el problema es de hardware (placa, puerto de carga) y requiere servicio técnico.