Muchos usuarios de Galaxy Tab 2 sufren que el PC no reconoce la tablet por USB (incluso tras reiniciar). Prueba estos pasos:
Proceso 1: Solucionador de hardware y dispositivos (Windows)
- Conecta a Internet (para descargar troubleshooters actualizados).
- Inicio > Panel de control > Escribe «solucionador» > Solucionar problemas > Configurar un dispositivo (Hardware y sonido).
- Sigue el asistente; proporciona contraseña de admin si pide.
Proceso 2: Reinstalar controladores USB
- Desconecta todos los dispositivos USB.
- Inicio > Escribe
devmgmt.msc > Enter.
- En Administrador de dispositivos, expande «Controladores de bus serie universal».
- Botón derecho en cada «Controlador de host USB» > Desinstalar > Aceptar. Repite para todos.
- Reinicia el PC; Windows reinstalará los controladores automáticamente.
Paso extra: Actualizar Samsung Kies
Descarga e instala la última versión de Samsung Kies y actualiza el firmware de la tablet desde ahí. Suele instalar los drivers MTP/ADB necesarios.
Tras cada paso, prueba reconectar la Tab 2. Si persiste, prueba otro cable, otro puerto USB u otro PC para aislar el fallo.
