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5 soluciones si el iPhone 5s no descarga ni actualiza apps

Si la App Store no deja descargar ni actualizar aplicaciones en tu iPhone 5s, prueba estos cinco pasos.

1. Fecha y hora en automático

Ajustes > General > Fecha y hora > activa «Ajuste automático».

2. Cierra apps y reinicia el iPhone

Doble pulsación en Inicio > desliza apps hacia arriba. Luego apaga y enciende con el botón de encendido.

3. Cierra sesión en la App Store

  1. Ajustes > iTunes y App Store > pulsa tu ID Apple > «Cerrar sesión».
  2. Abre App Store, elige una app destacada y pulsa «Obtener».
  3. Acepta los nuevos términos de servicio.

4. Borra contenidos y ajusta como nuevo

Copia de seguridad en iCloud/iTunes. Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes > confirma. Configura como nuevo.

5. Actualiza iOS

Conecta a corriente y Wi-Fi. Ajustes > General > Actualización de software > Descargar e instalar.

Uno de estos métodos debería restablecer el funcionamiento normal de la App Store.