Caso: cámara Canon en mochila (golpes) → «lens error, restart camera», lente a medio extender
También caso: caída en arena playa → beep + mismo error + ruido extraño → lente congelada.
Diagnóstico: arena/polvo en mecanismo zoom/enfoque
Respuesta (Caleb): «Realmente necesitas desmontar y limpiar arena. La cámara hace ruidos cuando arena entre engranajes conjunto lente y no puede conectar correctamente».
Opciones
- No intentes «ayudar» a la lente a salir/entrar: arriesga romper engranajes/plásticos que funcionarían si solo se limpian.
- Taller de reparación: desmontaje, limpieza ultrasónica/cepillo, re-lubricación, reensamblaje, calibración. Coste: $80-150.
- Si cámara barata (PowerShot Axxx): coste reparación > valor cámara → compra nueva.
Prevención
- Funda rígida en mochila/bolso.
- No uses cámara en playa sin protección (arena + sal = muerte).
- Apaga cámara antes de guardar (lente retraída).
Conclusión
Error «Lens error» = obstáculo mecánico (arena, polvo, pieza rota). Solo limpieza profesional lo arregla de forma fiable.
