En el Sigma 50-500mm f/4-6.3 EX DG HSM, a partir de 250mm el AF y MF no funcionan bien salvo que apoyes el frontal del objetivo. El peso del gran grupo óptico frontal hace que el barril se flexione o baje, desalineando el helicoidal de enfoque y el accionamiento del motor HSM. La gravedad vence la precisión del mecanismo.
Es un defecto de diseño/mecánico en unidades con holgura. No intentes desmontar (óptica de precisión, colimación crítica). Envía a Sigma Servicio Técnico (1-800-896-6858 en EE.UU., o distribuidor local) para presupuesto. Puede estar en garantía (5 años si registraste). Embalaje cuidadoso: caja rígida, mucho plástico burbuja, objetivo en posición 50mm (menos estrés).