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Fuga de agua en la unidad interior: causas, soluciones y cobertura de garantía

¿Por qué gotea agua el aire acondicionado?

El agua es condensación normal del proceso de refrigeración. Debe drenar por la bandeja de condensados, tubo de desagüe y trampa en P (P-trap) hacia el exterior o un desagüe.

Causas principales de fuga

1. Desagüe obstruido (más común)

  • Algas, moho, polvo o insectos tapan el tubo de drenaje o la trampa en P
  • Solución: Limpie con aspiradora húmeda/seca, cepillo flexible o aire comprimido; vierta agua con vinagre o lejía diluida mensualmente

2. Unidad desnivelada

  • Si la unidad no está nivelada, el agua no fluye hacia el desagüe y se desborda
  • Solución: Nivela la unidad con nivel de burbuja; ajuste patas o cuñas

3. Serpentín congelado

  • Filtro sucio, bajo flujo de aire o carga baja de refrigerante causan congelación
  • Al descongelarse, el exceso de agua rebasa la bandeja
  • Solución: Cambie filtro, verifique flujo de aire, llame a técnico para revisar refrigerante

4. Bandeja de condensados agrietada

  • Común en unidades viejas; requiere reemplazo de bandeja o unidad interior

Garantía y mantenimiento

La limpieza del drenaje y trampa en P es mantenimiento del propietario, no cubre garantía. La garantía cubre defectos de fabricación (bandeja agrietada de fábrica, soldaduras defectuosas), no falta de mantenimiento. Documente limpiezas periódicas para reclamos.

Cuándo llamar al técnico

  • Fuga persistente tras limpiar drenaje y nivelar
  • Hielo en tuberías de cobre cerca de la unidad exterior
  • Ruidos extraños o pérdida de enfriamiento