Diagnóstico y reparación de pérdida de audio en sistema Bose 321
Un escenario común: el decodificador de cable conectado por HDMI al televisor, el Bose 321 por componente al TV y un cable óptico del decodificador al Bose. Se ve la imagen pero no se oye el sonido por el Bose al ver TV por cable.
Pasos de verificación del cable óptico
- Comprueba la emisión de luz: Desconecta el extremo del cable óptico que va al Bose. Mira el conector del lado del decodificador: deberías ver una luz roja visible. Si no hay luz, el puerto óptico del decodificador está desactivado o el cable está dañado.
- Activa la salida óptica en el decodificador: Entra en el menú de audio del decodificador Comcast/Motorola y asegúrate de que Salida de audio digital / Optical Out está en On o Dolby Digital, no en PCM u Off.
- Verifica la entrada en el Bose: En el menú del Bose 321, confirma que la entrada óptica asignada (generalmente TV o CBL/SAT) está habilitada y seleccionada.
Alternativa si el óptico falla
Si el decodificador no emite señal óptica activa, usa la salida de audio analógica (RCA rojo/blanco) del decodificador hacia la entrada Aux del Bose. Aunque será estéreo, recuperas el sonido inmediatamente. Para sonido envolvente real (5.1), el óptico es necesario y debe estar activo en ambos extremos.
Nota sobre HDMI ARC
El Bose 321 no soporta HDMI ARC. Por eso el audio del TV no regresa al Bose por el cable HDMI. La conexión óptica (o coaxial) directa desde la fuente (decodificador) al Bose es la ruta correcta.
