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Yamaha HTR-5890 nuevo: sin sonido repentino, falla tras auto-calibración (YPAO)

Un receptor Yamaha HTR-5890 (RX-V485 equivalente) nuevo que queda mudo tras funcionar bien, y falla durante la auto-calibración YPAO, sufre una "mortalidad infantil" (fallo temprano de componente: DSP, HDMI, fuente conmutada, relés de altavoz).

Acciones inmediatas

  1. Hard reset: Desenchufa de la pared 5 minutos. Vuelve a enchufar. Enciende. ¿Suena?
  2. Reset de fábrica: Manual → "Initialization" / "Factory Reset" (suele ser: Apagado + Main Zone + Straight + Power).
  3. Prueba solo altavoces frontales (desconecta center, surrounds, sub). ¿Hay sonido?
  4. Prueba auriculares (jack frontal). ¿Suena?

Si nada funciona

  • Está en garantía (2-3 años). Contacta Yamaha España / Distribuidor oficial inmediatamente.
  • Pide sustitución directa (DOA - Dead On Arrival) o reparación en SAT autorizado. No aceptes "envíalo y tardamos 3 semanas". Exige unidad de sustitución o reembolso.
  • Guarda factura, embalaje, accesorios.

No es configuración

Has probado lo básico. El fallo durante YPAO sugiere cortocircuito detectado en medida de impedancia, o fallo DSP/AMP. Es defecto de fabricación.

Alternativas si Yamaha no responde

Denon AVR-X1700H, Onkyo TX-RZ50, Pioneer VSX-LX305, Marantz NR1711 (slim). Todos con HDMI 2.1, 4K/120, eARC, Dirac/Audyssey/YPAO. Vende el Yamaha (reparado) y sube de gama.