Caso: AC apagado 6 semanas, conductos llenos de agua (2.5 aspiradas), daños en techo/puertas/alfombra
Técnico destapó drenaje principal con aire a presión. Dijo "agua en bandeja rebose suele evaporarse". Usuario cuestiona origen del agua tras 6 semanas sin uso.
Explicación completa
- Origen del agua: Condensado normal de AC (cientos de vasos de agua/día en humedad).
- Drenaje primario tapado → Agua sube a bandeja secundaria (debajo serpentín) o sale por tubo secundario (debe caer en lugar visible: ventana, puerta).
- Ambos drenes tapados / mal instalados → Agua sigue gravedad → Llena conductos (si están por debajo).
- 6 semanas sin AC = sin flujo de aire → Evaporación natural extremadamente lenta.
Error del técnico
"El agua en bandeja rebose suele evaporarse" es FALSO para bandeja primaria (debe drenar siempre) y peligroso para secundaria (debe alarmar o drenar a vista).
Acciones requeridas
- Instale interruptor de seguridad (float switch) en bandeja secundaria → Apaga sistema si agua sube.
- Limpieza profesional de serpentín (inclinación correcta) y drenes.
- Cambie filtro regularmente (evita suciedad en serpentín → tapón).
- Exija explicación escrita al gerente de servicio.
