Bomba de calor Goodman: unidad exterior muerta, caja de condensado llena

Síntoma

Unidad exterior (2 años) no hace nada. Caja blanca en unidad interior con tubo de drenaje transparente a exterior: se llena de agua como si no drenara. Filtros cambiados mensualmente.

Pasos de diagnóstico

1. Verificar alimentación en unidad exterior: desconexión exterior, fusibles (si hay) o medir 240 V en bornes de entrada.
2. Con desconexión OFF, abrir panel lateral, localizar contactor (cables de desconexión arriba, salida a compresor abajo).
3. Con desconexión OFF y termostato pidiendo frío, el contactor debe estar "atraído" (24 V desde unidad interior).
4. Si contactor atraído, medir 240 V en bornes de salida (abajo) con desconexión ON. Si hay tensión, fallo en compresor → técnico.
5. Si contactor NO atraído, no llegan 24 V: transformador interior fallado (pero ventilador interior sopla, así que transformador OK).

Eso es lo máximo sin técnico. Reportar hallazgos.