Caso
Casa nueva en San Antonio, bomba de calor 2 años. Al encender calor, 10 min aire frío hasta que entra calor auxiliar. Ventilador exterior no arranca.
Respuesta
- **Llamar a servicio**: fallo en bomba de calor (posible tabla deshielo, válvula inversión, carga refrigerante).
- **Garantía**: piezas cubiertas 5 años; mano de obra y llamada de servicio **no** (salvo negociar con gerencia para cargo mínimo).
