Charlotte, NC, casa 2200 ft², dos plantas, construcción 2005. Equipo Comfortmaker: planta baja paquete gas exterior, planta alta en ático. Planta alta no baja de 75 °F (hoy 86 °F fuera). Contratista dice "no enfría más de 20 °F bajo exterior". Conductos en crawl space sudan y hay charcos; rejillas de suelo sin sellar. Contratista evasivo.
Conductos metálicos fríos sudan por condensación (como vaso con hielo). Aislar conductos elimina sudor. Sistema bien diseñado logra 30-35 °F bajo exterior; si solo 20 °F, está subdimensionado. Planta alta mal enfriada por conductos insuficientes. Reciben evasivas; unir vecinos y buscar abogado.