Fallos múltiples en GE GSS25LGMBWW: congelación en refrigerador, sin hielo/agua, cristales en congelador
Equipo 3 años. Nevera congela todo (incluso a ajuste 1), congelador con cristales y ablandando helado. Dispensador sin agua ni hielo. Controles electrónicos (sensores + placa).
Causas probables
- Sensor de temperatura nevera (thermistor) defectuoso: Lee alta resistencia → placa cree que está caliente → abre válvula de aire frío constantemente.
- Placa de control principal (main board) fallando: No regula compuerta de aire (damper) ni ciclo de descongelación.
- Válvula de agua / interruptor de puerta dispensador: Sin agua → sin hielo.
- Ventilador del evaporador: Si no gira, el frío se estratifica y congela abajo.
Diagnóstico recomendado
- Medir resistencia de termistores (nevera y congelador) a 0°C, 25°C; comparar con tabla GE.
- Verificar voltaje a válvula de agua al accionar dispensador.
- Comprobar compuerta de aire (damper) en conducto nevera: ¿abierta siempre?
- Revisar códigos de error en placa (secuencia de LEDs).
Soporte GE
Contactar servicio autorizado GE o línea de ayuda (1-800-GE-CARES). Placas y sensores son piezas específicas; no genéricas. Coste reparación típico $250-500.
