En visita de mantenimiento, técnico pone guante, toca motor ventilador, saca mano con grasa y dice que hay que reemplazarlo. Horno Ruud Silhouette II, 8 años, sin problemas previos.
Veredicto: ES UNA ESTAFA
- Motores de ventilador tienen rodamientos sellados, lubricados de por vida; no hay puertos de engrase ni forma de que salga grasa.
- Tienen protección térmica interna; si fallaran, se apagarían solos.
- La grasa en el guante probablemente la puso el técnico (truco de mano).
Acción
- No autorizar reemplazo.
- Pedir segunda opinión sin mencionar el "diagnóstico" previo.
- Denunciar a Better Business Bureau, departamento de construcción local o fiscalía de consumo.
- Buscar empresa honesta para futuros mantenimientos.
