Home >> Problema >> Electrodomésticos >> HVAC

GE Profile side-by-side: dispensador agua no funciona, hielo sí

GE Profile ESH25XGPA CC (serie DF203802). Dispensador agua no sale, fabricante hielo funciona.

Diagnóstico: válvula de entrada doble (dual water inlet valve)

La válvula tiene 2 bobinas: una para agua (dispensador), otra para hielo. Si hielo funciona → bobina hielo OK, presión agua OK, filtro OK. Fallo en circuito agua:

  1. Microinterruptor (switch) palanca dispensador: No cierra contacto. Pruebe continuidad accionando palanca.
  2. Cableado switch → placa control → válvula: Cable roto, conector suelto.
  3. Placa control (main board): No envía 120 VCA a bobina agua.
  4. Bobina agua (solenoide) abierta: Mida resistencia (típico 200-500 Ω).
  5. Tubo agua congelado en puerta: Común en GE. Descongele con secador (cuidado plástico) o deje puerta abierta 2 h.

Prueba rápida

En válvula (atrás abajo), desconecte conector bobina agua. Con multímetro en CA, pida a alguien accionar palanca dispensador: ¿llega 120 VCA? Si SÍ → bobina o tubo. Si NO → switch, cableado, placa.

Modelo exacto para piezas

ESH25XGPA CC → válvula WR57X10032 o similar (verificar con número completo).