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Refrigerador Samsung side-by-side: condensación en junta (gasket) congelador

Síntoma

Nevera Samsung side-by-side nueva. Condensación en junta (gasket) lado exterior congelador. Ajuste termostato (frío/calor) no cambia. Prueba papel (dollar bill) dice junta apretada.

Pista: interruptor "Energy Saver" / "Mullion Heater"

Buscar en sección congelador un interruptor etiquetado **"Energy Saver"**, **"Mullion Heater"**, **"Door Heater"** o similar. Este interruptor controla un **calentador perimetral (mullion heater)** detrás de la junta que evita condensación.

  • Posición "ON" / "Save" / "Auto" → calentador APAGADO (ahorra energía) → **condensación aparece**.
  • Posición "OFF" / "Normal" → calentador ENCENDIDO → **junta seca**.

En climas húmedos/verano, debe estar en OFF/Normal. El experto pide reportar posición hallada.