En una casa nueva con dos termostatos Honeywell y sistema Goodman de 2 zonas, la calefacción de planta baja no se detiene al alcanzar la consigna (llega a 100 °F). El aire acondicionado funciona bien. El constructor quebró y no hay garantía. La factura eléctrica se triplicó.
Posibles causas
- Termostato de planta baja defectuoso (contacto soldado en relé de calefacción).
- Cableado cruzado entre zonas en la placa de control del horno.
- Válvula de zona atascada en posición abierta (si hay compuertas motorizadas).
- Placa de control del horno con relé de gas pegado.
Pruebas de aislamiento
- Desconectar cables del termostato de planta baja: si el horno sigue calentando, el fallo está en el horno/cableado, no en el termostato.
- Verificar si el termostato de planta alta controla correctamente su zona.
- Medir voltaje en borne W (calefacción) del termostato inferior con el sistema en reposo; debe ser 0 V.
Dado el consumo excesivo, apague el interruptor del horno hasta resolverlo. Contacte a un técnico de Goodman o instalador certificado para revisar la placa de control y cableado de zonas. Documente todo para posible reclamación al seguro del constructor o fondo de garantía estatal.
