Causa raíz: flujo de aire insuficiente sobre bobina evaporadora
Una instalación nueva (1 año) que hiela la bobina (ice buildup bloqueando flujo) casi siempre es por **filtro de aire sucio o restrictivo** (o conductos undersized, pero menos probable en instalación nueva).
Solución inmediata
- Apague A/C en termostato (OFF).
- Ponga ventilador en **ON** (solo ventilador) para derretir hielo aceleradamente (1-2 h).
- **Cambie filtro por uno nuevo** (MERV 8-11, no "high efficiency" restrictivo sin confirmar CFM).
- Encienda A/C. Debe funcionar normal.
Prevención
- Cambie filtro **cada 30-60 días** (más si mascotas, polvo, obra).
- No use filtros "allergen" MERV 13+ salvo que el horno/manejador esté dimensionado para la caída de presión extra.
- Mantenga registros de suministro y retorno **abiertos y despejados** (muebles, alfombras).
- Revise conductos: sin aplastamientos, desconexiones, fugas grandes.
Si con filtro nuevo y flujo bueno **vuelve a helar**, llame al instalador (garantía 1 año): posible **baja carga de refrigerante** (fuga), **válvula de expansión (TXV) atascada**, o **bobina mal dimensionada**. No intente cargar gas usted mismo (requiere licencia EPA 608).
