Usuario oye ruido crujido/estallar (popping/crackling) + olor quemado eléctrico desde unidad exterior **mientras NO funcionaba** (apagada). Cortó breaker. Pide ideas. No es bomba calor.
Si unidad **empaquetada (package unit)** → transformador alimentado **siempre** (240 V primario) mientras breaker encendido. Transformadores **fallan con edad** (aislamiento, cortocircuito vueltas). Apagar breaker, abrir panel eléctrico, revisar cableado. Si es transformador: pieza barata, match VA rating (típico 40 VA), primario 220 V → secundario 24 V.
| Componente | Posible fallo | Síntomas | Acción |
|---|---|---|---|
| Transformador 24 V | Cortocircuito inter-vueltas, aislamiento degradado, humedad | Zumbido, chisporroteo, olor barniz/quemado, calor, breaker 240 V puede no saltar (corriente baja) | Medir resistencia primario/secundario (desconectado). Cambiar si dudoso. 40 VA estándar. |
| Contactor (bobina 24 V) | Bobina energizada erróneamente (cable Y en corto a R) o fallo interno | Zumbido/vibración contactor, olor si bobina sobrecalienta | Verificar 0 V en bobina con termostato OFF. Desconectar hilo Y. |
| Capacitor (run/start) | Fuga dieléctrica, cortocircuito parcial | Olor electrolito, hinchado, calor | Descargar, medir µF/ESR, cambiar. |
| Cableado / bornes | Conexión suelta, carbono, humedad → arco (tracking) | Chisporroteo intermitente, olor ozono/quemado, marcas carbono | Limpiar, apretar, reemplazar bornes/cable dañado. |
| Placa control / defrost | Componente SMD en corto, relé pegado | Olor componente quemado, comportamiento errático | Inspección visual, cambiar placa. |
| Compresor (bobinas) | Cortocircuito a tierra / entre vueltas (raro con unidad apagada) | Breaker saltaría al energizar. Olor a barniz si fallo inminente. | Megger test (500 V) aislamiento. |
**Seguridad**: olor quemado + ruido = riesgo incendio. No dejar breaker encendido sin supervisión hasta hallar causa.