Algunas lavadoras de carga frontal tienen un orificio en el borde inferior de la goma (bota) para conectar una manguera de drenaje del tambor o sensor de nivel. Si ve una manguera conectada al otro lado, es normal.
Podría ser un daño accidental. Inspeccione: si los bordes están limpios y redondeados, es de fábrica. Si están rasgados, cambie la goma (door boot seal).