Un usuario reporta que su lavadora se detiene a los 3 minutos de iniciar cualquier ciclo; el drenaje funciona. La respuesta técnica pide precisar en qué punto exacto del ciclo se para y si ocurre en todos los programas.
Los primeros 3 minutos suelen corresponder a:
Si se para siempre al mismo minuto en todos los programas, apunta a un componente común (llenado, calentamiento, motor). Si solo en un programa, puede ser la lógica de ese programa en la placa.
Con esos datos, el diagnóstico remoto es muy preciso.