Usuario mete CD en reproductor de habitación; también es DVD. El DVD lleva al menú principal pero videos no arrancan. Otro CD/DVD sí funciona.
Prueba el disco «malo» en PC; si reproduce, es problema de autoría/finalización. Regraba con software que finalice (ImgBurn, Nero) y usa medios de calidad (Verbatim, Taiyo Yuden).