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Conexión de audio de Sony KFD-55WF655 a receptor Yamaha HTR-5440: solución de ausencia de sonido

Problema

El televisor Sony no envía audio al amplificador Yamaha pese a seguir el manual, usar cables Monster y fibra óptica. El audio interno del TV y el amplificador con DVD funcionan bien.

Comprobaciones esenciales

  1. Configuración de altavoces del TV: En el menú del Sony, los altavoces internos deben ponerse en «Off» o «External» para que las salidas de audio (analógica y óptica) se activen (ver manual página 49).
  2. Entrada correcta en el receptor: Seleccione la entrada de nivel de línea (o digital óptica) correspondiente en el Yamaha. Verifique que no esté en «Mute».
  3. Formato de audio digital: Si usa óptica, asegúrese de que la entrada del receptor esté configurada en «PCM» (o «Auto» si el receptor detecta automáticamente). Consulte el manual del Yamaha.
  4. Cableado: Revise que el cable óptico no esté doblado excesivamente y que los conectores estén limpios y a tope.

Si todo falla

Contacte con soporte técnico de Sony (www.sonystyle.com) ya que puede ser un fallo de la placa de salida de audio del televisor. La garantía extendida debería cubrirlo.