Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Sistemas de audio

Yamaha RX-V2500 comprado en eBay se apaga y no vuelve a encender: riesgos del mercado gris

Receptor Yamaha RX-V2500 "nuevo" de eBay muere tras subir volumen

El equipo funcionó al principio, pero al subir volumen (sin excesos) durante un concierto de Tina Turner, la imagen mostró líneas horizontales y el receptor se apagó. Tras 12 h enfriando y desconectando altavoces, solo hace "clic" al pulsar power y el display no enciende.

Diagnóstico probable: producto de "mercado gris"

Comprado en eBay, casi seguro es una unidad reacondicionada/retorno reempaquetada como nueva, vendida por distribuidor no autorizado. Características:

  • Garantía del fabricante anulada (Yamaha no cubre mercado gris).
  • Fallos prematuros son comunes: protección térmica, fuente conmutada, etapa de potencia.

Pasos a seguir

  1. Contacta inmediatamente al vendedor y a PayPal/tarjeta para reclamación "producto defectuoso".
  2. Consulta a Yamaha con número de serie: a veces ofrecen reparación de buena fe.
  3. Si no hay cobertura, lleva a servicio oficial Yamaha para presupuesto (diagnóstico ~75 €).

Lección: en electrónica AV, "ganga" en eBay suele salir cara. Compra en distribuidores autorizados.