Factory reset en Android: desde ajustes o recovery
Método 1: Desde Ajustes (sistema funcionando)
- Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento (o Administración general → Restablecer).
- Elige Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- Confirma con PIN/patrón/contraseña.
- Marca "Borrar datos de la tarjeta SD" solo si quieres formatearla también.
- Pulsa Restablecer teléfono → espera reinicio.
Método 2: Recovery mode (si no arranca o olvidaste PIN)
Ver artículo Hard reset (restablecimiento forzado) para combinaciones de botones.
Antes de hacerlo
- Copia de seguridad: Google One (Ajustes → Google → Copia de seguridad), o manual a PC/Drive.
- Retira cuenta Google (Ajustes → Cuentas → Google → Quitar) para evitar FRP lock.
- Retira tarjeta SIM y microSD.
Tras el reset
El teléfono vuelve a la pantalla de bienvenida. Configura idioma, Wi‑Fi, cuenta Google y restaura copia si la hiciste.