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Formatear Nokia 3110c con GPRS fallando: Restaurar configuración de fábrica *#7370#

Formatear Nokia 3110c para arreglar GPRS selectivo: *#7370# (Factory Reset)

El usuario tiene GPRS que funciona en algunos sitios y no en otros. La respuesta "Menú → Configuración → Restaurar configuración de fábrica → Continuar" equivale al código *#7370#.

Por qué *#7370# arregla GPRS selectivo

  • Limpia **caché DNS**, **perfiles APN corruptos**, **certificados caducados**, **cookies/proxy** malos.
  • Restablece **pila TCP/IP** y configuración de red a defaults de firmware.
  • Elimina posibles **configuraciones de proxy/VPN** de apps Java que interfieren.

Procedimiento completo

  1. BACKUP OBLIGATORIO:
    • Contactos → Copiar a SIM (Menú → Contactos → Opciones → Copiar → SIM).
    • Mensajes importantes → Mover a SIM.
    • Fotos/vídeos/música → Copiar a microSD o PC (USB Almacenamiento).
  2. En pantalla principal: teclea *#7370#.
  3. Mensaje: "Restablecer ajustes de fábrica. ¿Continuar?" → **Sí**.
  4. Código de seguridad: **12345** (si no lo cambiaste).
  5. Teléfono reinicia → Asistente de bienvenida (idioma, hora, fecha).

Después del reset: Configurar GPRS/Internet

  1. Pide **ajustes por SMS** a tu operadora (gratis): "Configuración Internet/GPRS".
  2. O configura **APN manual** (ver artículo 1004099690).
  3. Prueba: Navegador → `google.com` / `wikipedia.org`.

Si *#7370# NO soluciona el GPRS

  • **Tarjeta SIM vieja/dañada:** Prueba SIM en otro teléfono. Pide duplicado gratis a operadora.
  • **Cobertura / Red:** Verifica mapa cobertura operadora. Prueba en otra zona.
  • **Firmware viejo:** *#0000# → si v06.xx → **Actualiza NSU a v07+** (corrige stack TCP/IP).
  • **Hardware:** Antena / IC RF / Cristal → Taller.

Diferencia *#7370# vs *#7780#

*#7370# = **Factory Reset** (borra datos usuario: contactos tel, SMS, apps, temas, certs).
*#7780# = **Settings Reset** (solo configs: perfiles, red, BT, Java, NO borra contactos/SMS/apps).