El mensaje "Teléfono restringido" / "Phone restricted" aparece al insertar SIM de otra red (simlock) O al pedir código de seguridad (lock code) si se activó.
Necesitas código NCK (ver artículo 1004095765).
Significa flasheo completo de firmware (MCU + PPM + CNT). No es "reinstalar una app". Requiere cable DKU-2/CA-100, Phoenix Service Software, firmware RM-217 correcto.