Pantalla blanca y error "Quota warning" en Nokia 6300: Causas y soluciones

Síntomas

• Al encender el Nokia 6300, la pantalla se queda completamente blanca.
• Aparece el mensaje: "Quota warning" (Advertencia de cuota) o similar.
• El teléfono no arranca al menú principal.

Causa principal

El error "Quota warning" indica que la memoria interna del teléfono (RAM/FS) está llena o corrupta. El sistema no tiene espacio para escribir archivos temporales, registros o la propia interfaz gráfica, por lo que falla al iniciar y muestra pantalla blanca.

Suele ocurrir por:

• Demasiados archivos guardados en la memoria del teléfono (fotos, vídeos, temas, juegos, mensajes).
• Archivos corruptos o "basura" de instalaciones fallidas.
• Una aplicación que escribe sin control en la memoria interna.

Soluciones (en orden de menor a mayor pérdida de datos)

1. Liberar espacio conectando al PC (Modo "Almacenamiento masivo" o "PC Suite")

1. Conecta el teléfono al PC por cable USB.
2. Selecciona "Modo PC Suite" o "Almacenamiento masivo" en el teléfono (si llega a arrancar lo suficiente).
3. En el PC, accede a la memoria del teléfono (no a la tarjeta microSD).
4. Borra archivos grandes innecesarios: vídeos, fotos, temas (.nth), juegos (.jar), grabaciones de voz.
5. Vacía la papelera del PC (los archivos borrados del teléfono van allí).
6. Desconecta y reinicia el teléfono.

2. Formatear la memoria del teléfono (Hard Reset) - BORRA TODO

Si no puedes acceder al menú ni conectar al PC:

1. Apaga el teléfono.
2. Mantén pulsadas simultáneamente: Tecla verde (Llamar) + Tecla * + Tecla 3.
3. Mientras las mantienes, pulsa y suelta el botón de Encendido.
4. Suelta las tres teclas cuando aparezca "Formateando" o el logo de Nokia.
5. El teléfono se restaurará a estado de fábrica. Se pierden contactos, mensajes, calendario, archivos en memoria interna. La tarjeta microSD no se toca.

Código alternativo (si el teléfono arranca hasta pedir código): *#7370# (código de seguridad: 12345 por defecto).

3. Flashear (reinstalar firmware) - Último recurso

Si el hard reset no funciona (la memoria está corrupta a bajo nivel), hay que reinstalar el software del teléfono (flashing). Requiere cable USB, software Nokia Software Updater (obsoleto, ya no oficial) o cajas de servicio (JAF, UFST, etc.). Llévalo a un servicio técnico.

Prevención

• Guarda fotos, vídeos y archivos grandes en la tarjeta microSD, no en la memoria del teléfono.
• Borra mensajes antiguos (bandeja de entrada/enviados).
• Desinstala juegos/temas que no uses.
• Evita llenar la memoria interna al 100%; deja al menos 5-10 MB libres.