Al abrir Bandeja de entrada → pantalla blanca → reinicio. Causa típica: SMS corrupto (caracteres chinos/extraños) que cuelga el visor de mensajes.
Solución vía PC (Nokia PC Suite / Ovi Suite)
- Conecta teléfono por USB en modo "PC Suite".
- Abre "Mensajes" en el programa.
- Busca SMS con símbolos raros / chino / vacíos.
- Bórralos todos desde el PC.
- Desconecta y prueba en el teléfono.
Si no puedes conectar
Hard reset *#7370# (pierdes todos los SMS). O flasheo en servicio técnico.