Pantalla pide código PUK en Nokia 6300: qué es y cómo solucionarlo

Mensaje «Introduzca código PUK» en Nokia 6300

Significa que has fallado 3 veces el PIN de la tarjeta SIM. El teléfono te pide el PUK (Personal Unblocking Key) para desbloquear la SIM.

Dónde conseguir el PUK

1. Porta‑SIM original (plástico): Viene impreso PUK1 y PUK2 (8 dígitos cada uno).
2. Web / App del operador: Área cliente → «Ver PUK» / «Gestionar SIM».
3. Llamar a atención al cliente: Desde otro teléfono, gratis. Verifican identidad y te lo dictan.

Procedimiento

1. Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
2. Aparece «Introduzca código PUK». Teclea el PUK (8 dígitos) + tecla verde / OK.
3. Te pide «Nuevo PIN» → introduce 4‑8 dígitos + OK.
4. Te pide «Confirmar PIN» → repite + OK.
5. Listo. La SIM funciona de nuevo.

Importante

• Máximo 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, la SIM se inutiliza permanentemente → necesitas duplicado (coste ~5‑15 €).
• El PUK no es el código de seguridad del teléfono (12345). Son cosas distintas.
• El IMEI del teléfono no sirve para obtener el PUK.