El usuario instaló un «rastreador móvil» (mobile tracker) en su Nokia E71, olvidó la contraseña y no puede quitarlo.
Soluciones
- Intenta desinstalar desde Gestor de aplicaciones (Ajustes → Aplicaciones → Gestor → Rastreador → Desinstalar).
- Si pide contraseña y no la sabes, reinicia en Modo seguro (mantén tecla Menú al encender) e intenta desinstalar.
- Si falla, hard reset (
*#7370#, código 12345) – borra todo.
- Último recurso: lleva a Nokia Care o tienda de reparación; ellos flashean firmware limpio.
Evita apps de «rastreador» de fuentes desconocidas; muchas son spyware.