Proceso correcto tras introducir PUK
Cuando introduces el PUK (8 dígitos) correctamente, el teléfono te pide DOS VECES un NUEVO PIN (4-8 dígitos):
- Pantalla: "Nuevo PIN:" -> Escribe tu nuevo PIN (ej. 5678).
- Pantalla: "Confirmar nuevo PIN:" -> Vuelve a escribir EXACTAMENTE EL MISMO (5678).
- Si coinciden: "PIN aceptado" / "Código PIN cambiado". La SIM queda desbloqueada con el nuevo PIN.
Por qué "no lo acepta" (errores comunes)
- No coinciden las dos entradas: Escribiste distinto la 2ª vez (tembló el dedo, te confundiste).
- PIN demasiado simple/corto: Algunos operadores exigen mínimo 4 dígitos, nada de 0000, 1234, 1111. Usa 6 dígitos aleatorios.
- Teclado en modo erróneo: ¿Estás en modo numérico (tecla # para cambiar)? Verifica que salen números.
- PUK erróneo: Si el PUK era wrong, no habría dejado pasar a "Nuevo PIN". Si pasaste a "Nuevo PIN", el PUK era correcto.
Solución
- Apaga y enciende el teléfono (con la misma SIM).
- Te pedirá "Introduzca PIN:".
- Introduce el NUEVO PIN que creaste en el paso anterior (el que pusiste 2 veces).
- Debería entrar.
Si sigues teniendo problemas
- Llama a tu operador (desde otro teléfono), diles que el PUK funcionó pero el nuevo PIN no se guarda / no entra. Ellos pueden verificar el estado de la SIM.
- Prueba la SIM en otro móvil: si allí funciona con el nuevo PIN, el problema es el teclado/software del E71.
La respuesta original lo explica bien: PIN/PUK son de la SIM, solo el operador los tiene. El nuevo PIN lo eliges TÚ (2 veces igual).