Si no puedes abrir la bandeja de entrada ni leer mensajes en tu Nokia E63 (pero sí escribir/enviar), es un error conocido de corrupción de la base de datos de mensajes en Symbian S60.
La actualización reescribe el sistema de archivos y corrige el índice de mensajes. Si no puedes actualizar (teléfono no conecta), haz Hard Reset: *#7370# (código 12345). Borrará todo.