Síntoma: El E71 solo completa la carga con el teléfono APAGADO. Encendido, carga eternamente o no carga.
Has probado batería nueva, cargador original, firmware latest y hard reset. El problema es hardware, no software.
Diagnóstico escalonado (del más fácil al difícil)
1. Limpieza de contactos (Hazlo YA, gratis y seguro)
- Apaga, quita batería.
- Limpia contactos dorados de batería Y pines de carga del teléfono con alcohol isopropílico 99% + cepillo suave / hisopo. Seca bien.
- Vuelve a poner batería, enciende, prueba carga.
Suciedad/óxido en contactos causa resistencia alta: carga lenta/inexistente encendido (pantalla, radio, CPU consumen), pero apagado (consumo mínimo) sí llega corriente suficiente.
2. Conector de carga (Micro-USB) dañado
- ¿El cable "baila" suelto? ¿Hay que forzar posición?
- Los pines internos del conector (sobre todo el de ID / D+ / D- / VBUS / GND) se sueldan fríos o rompen.
- Solución: Resoldar conector (técnico) o cambiar placa hija del conector (~15-30€ pieza + mano de obra).
3. Batería defectuosa (Aunque dices que no)
- Prueba OTRA batería conocida buena (de un amigo, tienda). Si con otra carga bien encendido -> Tu batería tiene alta resistencia interna / celda muerta. Cámbiala (original Nokia BP-4L o marca de confianza: Cameron Sino, Patona, Duracell).
4. IC de carga (Power Management IC / PMIC) dañado
- Chip UEM / PMIC (ej. Nokia RRM2263, AVX, etc. según revisión PCB) gestiona carga, alimentación, USB.
- Fallo común por picos de voltaje, cargadores baratos, humedad.
- Síntoma: Carga solo apagado, o carga lenta, o no enciende, o reinicios al conectar cargador.
- Reparación: Solo microsoldadura (reballing / reemplazo IC). Requiere estación aire caliente, microscopio, soldadura BGA. Coste ~50-90€ en taller especializado.
Plan de acción recomendado
- Limpia contactos con alcohol (10 min).
- Prueba batería de conocido bueno.
- Prueba cargador + cable original Nokia de conocido bueno.
- Si falla: Lleva a taller de microsoldadura / reparación placa base (no tienda "cambia pantallas"). Pide diagnóstico "IC carga / conector USB".
- Si en garantía (mira *#06# IMEI en web Nokia warranty): Tramita recogida UPS gratis.
No es firmware, no es batería (probablemente), es hardware de placa base.