El Nokia N72 (S60v2) muestra «Error de seguridad de instalación no puede instalar» al intentar instalar apps (.sis) o PC Suite. Causas y soluciones:
Causas principales
- Fecha/hora incorrecta (año 2000) → certificados caducados.
- Comprobación de certificados online activada + certificado app caducado / sin firmar.
- Memoria interna (C:) llena / corrupta.
- App incompatible (S60v3 .sisx en S60v2).
- Virus / malware en teléfono / tarjeta memoria.
Soluciones en orden
- Fecha y hora correctas: Menú > Herramientas > Reloj > Fecha y hora > Actual. Activa hora de red.
- Desactiva comprobación certificados: Menú > Herramientas > Config > Aplicaciones > Admin. apps > Opciones > Comprobación certif. en línea = OFF. Instalación software = TODOS.
- Formateo teléfono (Hard Reset) - Limpieza total:
- BACKUP (PC Suite / contactos a SIM/SD).
- *#7370# (código 12345) O Hard Reset 3 teclas (*+3+Verde+Encendido apagado).
- Reinstala apps.
- Escanea tarjeta memoria en PC: Lector tarjetas > Antivirus PC > Formatea FAT32.
- Actualiza firmware: NSU / Ovi Suite (PC). Ver artículo 1004086025.
- Verifica compatibilidad app: N72 = S60v2 (Symbian OS 8.1). Solo apps .sis para S60v2 / Series 60 2nd Ed. NO instales .sisx (S60v3/v5) ni apps Android/iOS.
La respuesta original da bien los pasos: formatear (*#7370#), backup, y ajustes Admin apps (Instalación=TODOS, Certif. online=OFF). España.