El usuario tiene un Nokia N97 (versión china "c") donde todo funciona excepto hacer/recibir llamadas. Pregunta si un reset u otra cosa lo arregla. La respuesta original da el código *#7370#.
Diagnóstico: N97 "chino" (réplica) vs original
El modelo "N97 c todo el trabajo sin llamada" sugiere un teléfono réplica/clon chino (MTK6235/6253/6260), no un Nokia original (Symbian S60v5). Los clones usan sistema operativo propietario (Nucleus/ThreadX) con interfaz imitando a Nokia.
Si es un CLON CHINO (lo más probable):
- El código *#7370# es de Symbian. NO funcionará en un clon MTK.
- Los clones tienen su propio menú de ingeniería/factory mode. Prueba: *#66#, *#0000#, *#888#, *#3646633# (Engineer Mode MTK).
- En Engineer Mode > "Factory Reset" / "Restore Default" / "Clear Storage".
- Si el problema es hardware (módulo GSM/RF, antena, ranura SIM), ningún reset lo arregla.
Si es un NOKIA N97 ORIGINAL (RM-505/506/507):
- *#7370# (Hard Reset) borra todo y restaura firmware. Úsalo si el fallo es software (corrupción base de datos contactos, app teléfono).
- Método 3 botones (teclado abierto): Shift + Espacio + Retroceso + Power (como en artículo 1004087691).
- Si tras hard reset sigue sin llamadas: Fallo hardware (módem, antena, soldadura BGA). Técnico especializado.
Cómo distinguir original vs clon
- IMEI en *#06#: Original empieza por 35... (Nokia). Clon a menudo 35... pero inválido en base de datos GSMA, o 86... (MediaTek).
- Menú > Aplicaciones > Acerca de: Original dice "Nokia N97 vXX.XX.XXX". Clon dice "N97", "N97i", "N97+" con versión rara.
- Pantalla: Original es resistiva (precisa uña/punta). Clon suele ser capacitiva (dedo) pero mala.
- Cámara: Original 5MP Carl Zeiss. Clon 2-3MP interpolados.
Si es clon y el reset MTK no arregla las llamadas: Es basura electrónica. No merece reparación. Compra un smartphone Android de entrada (100€) que será infinitamente mejor.