Error "Inicializando SMS" en Samsung S3310: borrar datos y Master Reset

El Samsung S3310 (Ch@t 335, teclado QWERTY) muestra "Inicializando service" / "Inicializando SMS" y no entra a mensajes. Es el mismo fallo de base de datos SMS corrupta que en la serie Star.

Solución: Master Reset (Restablecimiento maestro)

1. Menú → Ajustes → Restablecer → Restablecimiento maestro.
2. Código de seguridad: 00000000 (por defecto) o el tuyo.
3. Confirma. Teléfono se reinicia, borra datos usuario (SMS, contactos teléfono, apps, ajustes).

Si no puedes entrar al menú (cuelga antes)

Hard Reset por código: *2767*3855# (en teclado marcación o modo SOS).

Backup ANTES (si puedes)

• Contactos → Copiar a SIM.
• Fotos/Música → Mover a microSD (Gestor archivos).
• PC Studio / New PC Studio → Backup completo.

Tras reset

Configura idioma, hora, APN Internet. Restaura contactos de SIM. Vuelve a instalar apps Java necesarias.

Este modelo (S3310) tiene mismo firmware base que Star. El reset maestro arregla el 99% de casos de "Inicializando SMS".