Tu Samsung GT-C6712 (Dual SIM) muestra "Insertar tarjeta SIM" o "SIM no compatible" teniendo las SIMs puestas. Diagnóstico dual SIM.
Comprobaciones físicas (haz primero)
- Orientación correcta: Ambas SIM con contactos DORADOS HACIA ABAJO (hacia placa), esquina cortada coincidiendo con dibujo bandeja. SIM1 = ranura superior/interna, SIM2 = inferior/externa (ver manual).
- Tamaño correcto: Ambas son **Mini-SIM (2FF)**. NO MicroSIM (3FF) ni NanoSIM (4FF) recortadas a mano (bordes filosos, contactos desalineados). Si recortaste → usa adaptador plástico rígido o pide SIM correcta al operador.
- Limpieza: Borrador suave contactos dorados → sopla ranuras.
- Prueba cruzada: SIM1 en ranura 2, SIM2 en ranura 1. ¿Detecta alguna? → Ranura dañada. ¿Ninguna en ninguna? → Lector dual / placa.
Test código servicio
*#*#4636#*#* → Información teléfono → Estado SIM 1 / Estado SIM 2 → ¿Muestra IMSI / ICCID / Operador / Señal?
Fallo hardware (común C6712)
- Flex lector Dual SIM roto: Pines rotos, pista rota, conector ZIF suelto. Cambio flex lector SIM (~10-15€).
- IC Switch SIM / Controlador dual SIM dañado: Microsoldadura (reballing / cambio IC).
- Corrosión por humedad en zona lectores (bajo batería). Limpieza ultrasónica + flux.
Respuesta foro ("Checa acunando T requiere tarjeta SIM correctamente eran Insserted...")
Traducción automática mala. Quiere decir: "Comprueba que la tarjeta SIM está correctamente insertada. Prueba con otra tarjeta SIM en otras ranuras".
Si solo una SIM falla
Esa SIM está: cortada mal, dañada, suspendida por operador, o es 3G/4G only (raro) y ranura solo 2G (C6712 es Dual SIM Dual Standby 2G+2G / 3G+2G según versión).
